भारतीय डाक  

भारतीय डाक प्रतीक चिह्न
प्रकार भारत सरकार की ऐजेंसी
उद्योग संदेशवाहक
स्थापना 1 अप्रॅल, 1854
मुख्यालय नई दिल्ली
कर्मचारी 4,66,903[1]
वेबसाइट भारतीय डाक
संबंधित लेख डाक संचार, डाक टिकट, डाकघर, डाक सूचक संख्या (पिनकोड), पोस्टकार्ड
उद्देश्य मेल, पार्सल, धन-हस्तांतरण, बैंकिंग, बीमा और खुदरा सेवाओं को तेज़ी और विश्वसनीयता के साथ मुहैया कराना।
अन्य जानकारी भारतीय डाक देश में सबसे बड़ा रिटेल नेटवर्क है। समय का साथ देते हुए इस ने ढेर सारी सुविधाएँ शुरू कीं जिनमें मनीआर्डर और बचत बैंक महत्वपूर्ण है।
भारतीय डाक (अंग्रेज़ी: India Post) भारत सरकार द्वारा संचालित डाक सेवा है जो ब्रांड नाम के तौर पर इंडिया पोस्ट या भारतीय डाक के नाम से काम करती है। भारतीय डाक प्रणाली का जो उन्नत और परिष्कृत स्वरूप आज हमारे सामने है, वह हज़ारों सालों के लंबे सफर की देन है। अंग्रेज़ों ने 150 साल पहले अलग-अलग हिस्सों में अपने तरीक़े से चल रही डाक व्यवस्था को एक सूत्र में पिरोने की जो पहल की, उसने भारतीय डाक को एक नया रूप और रंग दिया। पर अंग्रेज़ों की डाक प्रणाली उनके सामरिक और व्यापारिक हितों पर केंद्रित थी। भारत की आज़ादी के बाद हमारी डाक प्रणाली को आम आदमी की ज़रूरतों को केंद्र में रख कर विकसित करने का नया दौर शुरू हुआ। नियोजित विकास प्रक्रिया ने ही भारतीय डाक को दुनिया की सबसे बड़ी और बेहतरीन डाक प्रणाली बनाया है। राष्ट्र निर्माण में भी डाक विभाग ने ऐतिहासिक भूमिका निभाई है और इसकी उपयोगिता लगातार बनी हुई है। आम आदमी डाकघरों और डाकिया (पोस्टमैन) पर बहुत भरोसा करता है। तमाम उतार-चढ़ाव के बावजूद इतना जन विश्वास कोई और संस्था नहीं अर्जित कर सकी है। यह स्थिति कुछ सालों में नहीं बनी है। इसके पीछे बरसों का श्रम और सेवा छिपी है।
डाकघर, कोलकाता

लक्ष्य

  • देश के प्रत्येक नागरिक के जीवन को महसूस करते हुए दुनिया में अपनी सबसे बड़ी डाक नेटवर्क की स्थिति को बनाये रखना।
  • मेल, पार्सल, धन-हस्तांतरण, बैंकिंग, बीमा और खुदरा सेवाओं को तेज़ी और विश्वसनीयता के साथ मुहैया कराना।
  • धन के मूल्य के आधार पर ग्राहकों को सेवा मुहैया कराना।
  • यह सुनिश्चित करना कि कर्मचारियों को हमारी मुख्य शक्ति होने पर गर्व महसूस हो और ग्राहकों की सेवा मानव स्पर्शता के साथ कर सकें।
  • सामाजिक सेवा सुरक्षा को जारी रखना और भारत सरकार के मंच के रुप में अपने आप को अंतिम मील के रुप में सक्षम रखना।[2]

टीका टिप्पणी और संदर्भ

  1. 31 मार्च, 2011 तक
  2. हमारा लक्ष्य (हिंदी) भारतीय डाक (आधिकारिक वेबसाइट)। अभिगमन तिथि: 26 दिसम्बर, 2013।
  3. 3.0 3.1 भारतीय डाक के डेढ़ सौ साल पूरे (हिंदी) बीबीसी हिंदी। अभिगमन तिथि: 26 दिसम्बर, 2013।
  4. HINDI VIKAS (हिंदी) गूगल ग्रुप। अभिगमन तिथि: 26 दिसम्बर, 2013।
  5. भारत एक झलक (हिंदी) भारतकोश। अभिगमन तिथि: 26 दिसम्बर, 2013।
  6. भारतीय डाक और उसकी उत्‍कृष्‍ट सेवाएं (हिंदी) पत्र सूचना कार्यालय। अभिगमन तिथि: 26 दिसम्बर, 2013।

बाहरी कड़ियाँ

और पढ़ें

वर्णमाला क्रमानुसार लेख खोज

                              अं                                                                                                       क्ष    त्र    ज्ञ             श्र   अः



"http://m.bharatdiscovery.org/w/index.php?title=भारतीय_डाक&oldid=617323" से लिया गया